Sklep internetowy to serwis dający możliwość zamawiania produktów przez Internet. Forma ta staje się obecnie coraz popularniejsza z uwagi na wygodę i obniżenie kosztów sprzedaży (i często wynikające z tego niższe ceny towarów), a ponadto daje to możliwość szybkiego porównania cen u wielu dostawców.
Prezentacja funkcjonalności
Sklep to aplikacja podzielona na 2 części - funkcjonalność kliencką oraz funkcjonalność managerską (administracyjną, zarządzającą). Klient wchodzący na stronę WWW otrzyma ładnie zaprojektowany, estetycznie wykonany sklep, zbiór produktów podzielony na kategorie, z wyróżnionymi ostatnio dodanymi produktami, najbardziej popularnymi bądź losowo wybranymi prezentacjami produktów. Zamówienia składane przez klienta zbierane są w koszyku, w którym następuje również podliczenie kwoty zakupu. Po dodaniu wszystkich interesujących go produktów do koszyka, klient zatwierdza zamówienie, uzupełnia swoje dane adresowe i wysyła zamówienie do realizacji. Poza aplikacją dokonuje płatności na wskazane konto.
Państwo jako prowadzący sklep mają dostęp do panelu administracyjnego sklepu, w którym zarządza się produktami, promocjami produktów, informacjami o dostawcach czy kolporterach a także w którym dokonuje się kompleksowej obsługi zamówienia. Aplikacja pozwala na śledzenie statusu realizacji zamówienia oraz informowania na bieżąco klienta o postępach w realizacji (otrzymanie, przyjęcie, zaksięgowanie kwoty i wysyłka towaru, udzielenie reklamacji, odrzucenie zamówienia). Pozwala również na podliczenie sprzedaży miesięcznej, rocznej, na wydruk zestawień sprzedażowych.
copyrights ComputerSoft, projekt i realizacja: Marcin Jóźwik, Wrocław 2009